Probabilmente la conoscete già, Livetraction Srl è l’azienda esclusivista del marchio SAF ITALY che si occupa delle batterie trazione pesante e dei loro accessori, ma se il nome non vi suona familiare, in questo articolo, ve la presentiamo in alcuni suoi aspetti determinanti, soprattutto riguardo il suo modo di operare.
Un aspetto importante del ramo di azienda che si occupa dei rapporti tra fornitore e cliente, è la ricerca continua della qualità sia dei processi produttivi, sia dei servizi. Questi ultimi sono di vitale importanza e sono nati per migliorare il rapporto tra fornitore e cliente, rispondendo e cercando di anticipare eventuali richieste e fornendo di conseguenza una risposta puntuale.
A volte, questo, comporta impegni e sforzi economici notevoli, come dare una risposta immediata ad una delle maggiori necessità che, chi utilizza carrelli elevatori o muletti, conosce bene e cioè il momento in cui ci si ritrova fermi a causa di un danno alla batteria.
In questo caso la rapidità di sostituzione della batteria diventa di primaria importanza per il carrellista: un problema che Livetraction ha preso a cuore, creando un magazzino che comprende oltre 150 modelli diversi di cassoni in acciaio fertenato continuamente riassortiti. Un modo, questo, per garantire sempre la tempestività della consegna e non consentire quei fermi macchina così dannosi per l’attività lavorativa.
Un ufficio preposto ed una rete di agenti commerciali entra in funzione per dare risposte precise, rapide, su modelli, costi e tempi di consegna, verificare la disponibilità dei cassoni vendibili singolarmente o in batterie complete di elementi, in modo da risolvere il problema nel più breve tempo possibile.
Ecco perché essere o diventare un cliente Livetraction, ha tanti vantaggi, tra cui anche il servizio Newsletter, ricco di informazioni sempre aggiornatissime, suggerimenti su nuovi prodotti e accessori o promozioni.
In questo mese, per esempio, ogni martedì invieremo ai nostri clienti una accurata Newsletter con una serie di proposte promozionali veramente interessanti, che verranno pubblicate anche sulla pagina Facebook dell’azienda, proprio per far scoprire anche a nuovi potenziali clienti i vantaggi di lavorare con Livetraction.
Quindi iniziate bene l’anno nuovo, andando a curiosare sui social aziendali e sicuramente scoprirete vantaggi inaspettati: Saf batterie industriali è la pagina Fb che vi aspetta per i vostri nuovi affari targati SAF Italy!
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