Quando gli utilizzatori premiano l’eccellenza
Vendite raddoppiate e utilizzatori entusiasti per i carrelli EP25-35N di CAT Lift Trucks
Grande soddisfazione per le schede compilate dagli utilizzatori dei carrelli elevatori: votazioni sempre comprese tra i punteggi più alti. Una conferma per chi punta tutto sull’evoluzione continua ed inarrestabile dei propri prodotti
CGM, distributore unico di CAT Lift Trucks in Italia, ha reso noto che il mercato italiano ha accolto in modo estremamente favorevole i nuovi carrelli elevatori elettrici EP25-35N, presentati lo scorso anno ed in distribuzione dall’inizio del 2015. Il confronto con i precedenti modelli CAT equivalenti mostra infatti un raddoppio delle vendite nel primo semestre 2015 rispetto allo stesso periodo dell’anno precedente.
Altrettanto positivi sono i riscontri delle prove che CGM ha condotto interpellando un centinaio di utilizzatori in varie regioni italiane, ai quali è stato chiesto di valutare tutti i principali aspetti prestazionali e di comfort delle nuove macchine, che hanno manifestato in modo unanime un altissimo livello di soddisfazione (con votazioni comprese tra 8 e 10).
Agli utilizzatori è stato chiesto di compilare una scheda di valutazione della macchina dopo una prova di almeno un turno completo di lavoro, con la quale di assegnare un voto compreso tra 1 e 10 a tutti gli aspetti più importanti relativi al comfort, alla sicurezza e alla produttività. La a lista degli elementi valutati comprendeva i comandi, il display, la maneggevolezza, la precisione dei movimenti, la facilità di sostituzione della batteria, le prestazioni, l¹autonomia.
E’ stato contestualmente chiesto agli operatori di valutare gli stessi aspetti per i carrelli elevatori concorrenti che avevano in utilizzo e di sottoscrivere le schede compilate. I risultati del sondaggio hanno evidenziato un¹enorme differenza nel livello di soddisfazione degli utilizzatori, i quali hanno assegnato ai nuovi carrelli CAT voti sempre piuttosto alti, riservando ai prodotti concorrenti, anche più recenti, votazioni nettamente più basse. “Siamo molto soddisfatti del grande successo ottenuto dai nuovi carrelli elevatori elettrici EP25-35N di CAT Lift Trucks”, ha commentato Ugo Turchetti, amministratore delegato di CGM. “I risultati di vendita e la soddisfazione degli utilizzatori confermano l¹effettiva superiorità di questi prodotti, ai quali CAT ha applicato tutte le proprie competenze di design e tutte le proprie soluzioni tecnologiche più avanzate”. La serie EP25-35N, che comprende cinque modelli con portate di 25, 30 e 35 quintali, può contare su molti punti di forza. Tra essi il 
Sistema di Guida a Risposta Veloce (Responsive Drive System, RDS), che comprende il controllo della velocità adattabile. Reagendo alla rapidità di azionamento dell’acceleratore e dei comandi idraulici, questo dispositivo è capace di selezionare istantaneamente la modalità più appropriata. L’RDS garantisce anche una maggiore dolcezza di tutti i movimenti, in particolare gli avvii e gli arresti.
La funzione di controllo intelligente in curva, inoltre, riduce gradualmente la velocità in modo naturale e confortevole in modo tale che il conduttore, in curva non avverta cambiamenti improvvisi né sensazioni di sbandamento o di inclinazione laterale. Nei carrelli della serie EP25-35N, inoltre, è stata ottenuta una riduzione del raggio di sterzata grazie a un impianto di sterzo a quattro ruote con dual drive di ultima generazione. In combinazione con il controllo in curva, la rotazione dell’assale posteriore di +100 gradi consente di tracciare svolte strette e progressive. Durante le retromarce, le svolte laterali possono essere effettuate istantaneamente senza controspinta posteriore. Le caratteristiche esclusive del sistema consentono al carrello di sterzare usando l’assale anteriore.
I vantaggi comprendono una minore usura delle ruote, maggiore agilità e presa sul terreno. I carrelli della serie EP25-35N offrono anche un posto guida eccezionalmente comodo ed ergonomico. La cabina – spaziosa e caratterizzata da un pavimento piatto, totalmente libero da ostacoli – è stata progettata per minimizzare lo sforzo e i movimenti del conduttore. Sedile e volante sono regolabili; i pedali hanno un’inclinazione ottimale; cruscotto e il contrappeso sono disposti in modo da ottenere la migliore visuale. Il bracciolo regolabile, inoltre, rende estremamente comodo per l’operatore utilizzare con la punta delle dita i nuovi comandi idraulici progressivi. Il display a colori, dotato di un ampio angolo di lettura, visualizza tutte le informazioni importanti in modo molto chiaro. L’interruttore a chiave compreso nel cruscotto permette di selezionare due diverse modalità di guida, ECO o PRO, in relazione all¹esperienza del conduttore (ECO per il risparmio energetico, PRO per prestazioni più elevate). Estremamente comodo per l’operatore è anche la discesa o l’entrata in cabina, grazie all’ampio gradino dotato di superficie antiscivolo e alla lunga maniglia d¹appoggio. L’accesso è, inoltre, facilitato dalle linee arrotondate del coperchio della batteria e del pannello laterale. Un’altra caratteristica distintiva dei carrelli CAT della serie EP25-35N è l’opzione che consente l’estrazione laterale della batteria. Questa soluzione esclusiva permette di aprire il cofano per ispezionare la batteria, una possibilità molto apprezzata dagli addetti alla manutenzione.
L’offerta di equipaggiamenti opzionali comprende inoltre l’integrazione di ulteriori funzioni nel bracciolo e la riduzione delle prestazioni (traslazione forche e brandeggio) quando le forche sono sollevate. Queste possibilità si aggiungono a un equipaggiamento di serie già estremamente ricco, comprendente il freno a mano idraulico automatico – con funzione di blocco su rampa – e freni a disco in bagno d’olio.
